ЧАстые ВОпросы 

\\Стоимость участия 

Стоимость для разных форм участия отличается. Возможные формы участия смотрите здесь


 \\Как оплатить

 

  • Сохраните информацию о сумме, точном времени, способе перевода для внесения в рег. форму
    Это необходимо для того, чтобы организаторы понимали какой перевод именно от Вас.

    Самый простой и удобный способ внести орг.взнос - перевод на карту ПриватБанка.

    1. Через Privat24, через терминал ПриватБанка, через кассу в отделении ПриватБанка.
    Карта ПриватБанка: 5168 7427 1680 8013. Акулов Дмитрий Владимирович (только грн).
    Назначение платежа (по необходимости): ЧАСТНЫЙ ПЕРЕВОД. 
    НЕ НУЖНО писать от кого/за что и т.д. 
    Мы узнаем, что это именно ВЫ внесли орг.взнос после того, как вы заполните регистрационную форму по времени перевода.

    2. Оплатить участие ЛЮБОЙ банковской картой через онлайн-сервис.
    https://sendmoney.privatbank.ua/ru/

    3. Если у Вас карта НЕ ПриватБанка - межбанковский перевод, в отделениях или онлайн сервисах Вашего банка. В этом случае, процесс перевода денег может продлиться до 3-х банковских дней, в связи с этим время ответа организаторов пропорционально увеличиваться.
    Полное наименование: ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК»
    МФО: 305299
    ЕГРПОУ: 14360570

    4. В офисе Сказочного Города.
    г. Киев, ст. м. Дарница,  пр-т Освободителей (Визволителів) 5, офис 5. Это 10 минут ходьбы: от метро до гостиницы Братиславы, затем по прямой через Парк Победы, до Киев-Метал. Входите через КПП, и сразу направо, пройти 100 метров.​

 

PS. Организаторы Фестиваля Сказочного города оставляют за собой право отказать в участии в фестивале без объяснения причин. Если на момент такого отказа уже был оплачен орг.взнос, то средства будут возвращены в полном объеме.
PPS. Если у вас нет E-mail`а, обязательно перезвоните организаторам.
PPPS. Если в течение 7 рабочих дней подтверждающее письмо не пришло:
1) Не волнуйтесь:)
2) Проверьте папку "Спам".
3) В спокойном настроении позвоните организаторам.

Вы можете поддержать фестиваль любой суммой. Также приветствуется идейная, информационная, энергетическая, техническая и любые другие формы поддержки.

 

\\Льготы

Льготы (не суммируются):

1. Студенты дневной формы обучения – 10% (студенческий билет).

2. Пенсионеры – 10% (пенсионное удостоверение).

3. Инвалиды I-III группы – 10% (удостоверение инвалида).

4. Дети от 7 до 14 лет – 50% (свидетельство о рождении, с 14 лет – полная оплата).

5. Многодетные – от 3-х детей – 10% (дети в наличии))).

6. Дети до 7 лет (НЕ включительно) — свободный взнос (свидетельство о рождении)

 

Обратите внимание, что если у вас есть льгота, но вы оплатили без ее учета, разница не возвращается.

\\Житель Сказочного города

Если вы получили СМС или e-mail с информацией о Фестивале Сказочный Город, значит, вы являетесь постоянным участником Фестиваля и имеете прописку в Сказочном Городе. Вы — Житель Сказочного города! (СМС сохранить и предъявить, текст письма распечатать и предъявить на регистрации или при покупке билета у организаторов или распространителей). Если Вы не получили СМС или e-mail с информацией, а посещаете фестиваль уже не первый раз, ОБЯЗАТЕЛЬНО обратитесь к организаторам во избежание непонимания на входе.

\\ПРОЖИВАНИЕ

  • Фестиваль формата open-air, основное население Сказочного города размещается на территории палаточного городка со своими палатками - готовьте туристическое снаряжение и одежду для отдыха на природе!
     

  • В этом году появилась дополнительная возможность проживания в номерах на базе отдыха Юбилейная. 
    Жилой корпус находится на закрытой территории, вашими соседями будут сказочные люди, без посторонних. До моря 200 метров, хороший песчаный пляж. До голого пляжа 15 минут пешком.
    Бронировать номера нужно заранее! 
    Цены на бронирование номеров для наших участников:
    Стандарт - 323,62 грн/чел
    Эконом - 270,12 грн/чел
    Семейный второй этаж 342,62 грн/чел 
    Люкс 1223,62 за 3-х местный номер
    Стоимость указана без питания. 

    Телефоны только по вопросам бронирования номеров (время звонков: с 9:00 до 21:00):

  • Тел.: +38 093 145-02-41

  •          +38 073 753-65-52 

  • Друзья, рады сообщить вам, что нашими партнерами на территории фестиваля Сказочный Город 09-18 августа предполагается организация проката снаряжения!Теперь вам не нужно искать и везти с собой палатки и спальники!Для предварительного резервирования заполните ЭТУ ФОРМУ Поспешите, количество снаряжения ограничено!

\\БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ

На территории фестиваля есть вегетарианские кухни, в которых можно покупать вкусную разнообразную здоровую еду, а также торговая точка с бутылированной водой, бочки с водой для хоз.нужд в свободном доступе душ, туалет, камера хранения, пункт зарядки мобильных телефонов, детская площадка.
- Костер только в мангалах в определенных местах - мы постараемся, чтобы их было достаточно.
- по готовке - на базе запрещено пользоваться газовыми горелками, но есть доступ к большому количеству электричества - берите с собой кипятильники, чайники и др.
Будут точки доступа электричества для всех.

 

\\ПАРКОВКА

Парковка и стоянка машин на территории ЗАПРЕЩЕНА, заезд возможен только по ЗАЛОГУ!
Друзья, мы предлагаем на время фестиваля оставить ваш автомобиль дома – пусть тоже отдохнет:)

  • ЗАЛОГ 3000 грн (возвращается, после выезда с территории, другие залоги не принимаются).
    Заезд только для разгрузки/погрузки вещей не более чем на 3 часа.
    Парковка очень близко к территории фестиваля под наблюдении волонтеров.

  • Если Вы задерживаетесь на территории более чем на 3 часа, даже на 1 минуту по часам организаторов :) залог останется в фонде фестиваля, а автомобиль необходимо будет вывезти с территории фестиваля на внешнюю парковку.
    Если автомобиль не выехал с территории в течение 2х часов после окончания отведённого времени - мы будем вынуждены поместить Вас в чёрный список участников и не сможем пустить на следующий фестиваль.

  • Если Вы не можете существовать без автомобиля более чем 3 часа – обязательно позвоните организаторам – возможно мы для вас будем на время выделять организаторский игрушечный автомобиль :)

\\ПИТАНИЕ

  1. ВЕГЕТЕРИАНСКИЙ ФУДКОРТ ФЕСТИВАЛЯ, 5-7 кухонь, чайных, быстрых точек питания.

  2. Торговая точка с фруктами/овощами и бутелированной водой.

  3. - Костер только в мангалах в определенных местах - мы постараемся, чтобы их было достаточно.
    - По готовке - на базе запрещено пользоваться газовыми горелками, но есть доступ к бальшому количеству электричества - берите с собой кипятильники, чайники и др.Будут точки доступа электричества для всех.

  4. Самостоятельно покупать продукты в магазине или на рынке

\\ВХОД И БЕЗОПАСНОСТЬ

На территории фестиваля функционирует охрана. Ребята трудятся днём и ночью, чтоб поддерживать гармонию пространства и комфортные условия для участников. Соблюдайте, пожалуйста, простые правила Сказочного Города и относитесь с уважением к труду наших волонтёров :)

\\БРАСЛЕТЫ

Браслеты Сказочного Города свидетельствуют о том, что вы участвуете в фестивале.

Носите их на руке так, что бы они были заметны охранникам, это позволить избежать недоразумений с сотрудниками охраны.

Если вы потеряли свой браслет или он более не пригоден к использованию - не откладывая обратитесь на регистрацию, по возможности предъявите остатки браслетика. Если вас найдут в регистрационных списках и поменяют браслет.

\\ПОВТОРНЫЙ ВХОД

Повторный вход на территорию фестиваля возможен только при наличии браслета, который вы получаете по прибытию, проходя процедуру регистрации. Пожалуйста, сохраняйте свои браслетики в течение всего фестиваля. Если вы потеряли свой браслет или он более не пригоден к использованию - не откладывая обратитесь на регистрацию, по возможности предъявите остатки браслетика. Если вас найдут в регистрационных списках, то без проблем поменяют браслет.

\\ЭТО ЗАПРЕЩЕНО

Запрещено всё, что запрещено Законом Украины, Правилами фестиваля и создаёт явный дискомфорт в пространстве. Уважайте пространство фестиваля, личное пространство участников и старайтесь находить взаимопонимание, общаясь с людьми. ОМ !
Если вы не можете найти общий язык с другим участником фестиваля или местным жителем - не спешите бить ему морду, лучше обратитесь за помощью к организаторам и/или охране - набъём им морду вместе! )))

\\АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ

Алкоголь на фестивале запрещён. Любые алкогольные напитки будут безвозвратно изъяты и без предупреждения, в случае их появления на фестивале. Нахождение на фестивале в алкогольном опьянении любой стадии  (даже слегка выпившим, "под шафе", "чуть  с леганцушки" или "только одну пивасика") - запрещено. Если вы окажетесь на фестивале в алкогольном опьянении - охрана фестиваля, а так же по необходимости полиция будет вынуждена попросить вас удалиться с территории фестиваля без возврата орг.взноса и предупреждений. Так же вы будете внесены в чёрный список фестиваля и не сможете посещать его в дальнейшем.

\\ЭТО РАЗРЕШАЕТСЯ

Разрешается всё, что не запрещено Правилами фестиваля и Законом Украины.

\\ПОГОДА

Погода может быть разная (мы празднуем любую погоду и танцуем :)

Бывает и дождь и солнце, одевайтесь по погоде, для отдыха на природе!
Оригинальные  наряды могут украсить фестиваль и наполнить пространство настроением. 

\\ЧТО БРАТЬ С СОБОЙ

  • палатку, спальник, каремат, также пригодиться на многих практиках;

  • теплую одежду на случай прохлады и дождевик на случай дождика :)

  • упаковку прочных мусорных пакетов для сохранения вещей сухими в палатке и рюкзаке;

  • личные средства гигиены и личные лекарственные средства (если они необходимы);

\\ВОЗВРАТ ОРГ.ВЗНОСА И ПЕРЕДАЧА БИЛЕТА

Если вы по каким-либо причинам не можете посетить фестиваль, то возврат оплаченной Вами суммы орг.взноса производится на следующих условиях:

- при подаче заявки на возврат денежных средств не менее, чем за рабочих 14 дней до даты начала фестиваля – 85% от оплаченной суммы;

- при подаче заявки на возврат денежных средств за рабочих 10 дней до даты начала фестиваля – 70% от оплаченной суммы;

- при подаче заявки на возврат денежных средств за рабочих 5 дней до даты начала фестиваля – 50% от оплаченной суммы;

- за рабочих 3 дня до даты начала фестиваля, во время фестиваля и после фестиваля, заявки на возврат орг.взноса не обрабатываются и орг.взнос не возвращается, а денежные средства переходят в фонд фестиваля.

Подача заявки осуществляется ТОЛЬКО через наш административный e-mail: reg.skazka@gmail.com
Эти правила касаются так же случаев, если Вы перечислили деньги, но не заполнили анкету

Благодарим за понимание!
 

Другой вариант, если Вы не можете посетить фестиваль:

Передать (перепродать) Пригласительный другому потенциальному участнику фестиваля, при этом ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить организаторам о необходимости перерегистрации пригласительного необходимо именно первому владельцу пригласительного. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что Пригласительные именные.

   Для перерегистрации Пригласительного: в ответ на письмо, в котором Вы получили электронный пригласительный с рег.номером непосредственно от организаторов, напишите с кого и на кого (Фамилия, имя, контактный телефон, контактный емейл) необходимо перерегистрировать Пригласительный.

   Если Пригласительный приобретался у распространителя - необходимо обращаться к распространителю с просьбой о перерегистрации пригласительного. Если возникают какие-то непонимания с распространителем - звоните или пишите организаторам напрямую.

   Если пригласительный приобрели физически в нашем офисе, то необходимо написать с той эл.почты, которую вы указали в анкете (Пригласительном) при регистрации и позвонить организаторам.

Обязательно! Получите подтверждение о перерегистрации Пригласительного! Если подтверждение Вам не пришло, значит, Пригласительный не перерегистрирован и другой человек не сможет по нему попасть на территорию проведения фестиваля.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что:

-  часть Пригласительного (один, два дня) не может быть передана другому человеку, если все остальные дни Вы присутствуете самостоятельно. Пригласительный может быть переоформлен на другого человека только полностью;

-  если Вы по своему Пригласительному, приобретенному на любое количество дней, посетили часть фестиваля (т.е. активировали вход), то оплата за не посещенные дни не пересчитывается и не возвращается, дни не могут быть переданы кому-либо.

Ещё вариант, если Вы не можете посетить фестиваль:

Просто отменить Ваш Пригласительный, а всю сумму средств оставить как аванс для участия в последующих фестивалях только в течение одного года. По истечению одного года, если вы не использовали внесённую сумму - денежные средства переходят в фонд фестиваля автоматически. 

Для отмены вашего Пригласительного: в ответ на письмо, в котором Вы получили рег.номер непосредственно от организаторов, сообщите о вашем желании отменить этот пригласительный и оставить оплаченные вами средства как аванс для участия в последующих фестивалях.

Если Пригласительный приобретался у распространителя - необходимо обращаться к распространителю с просьбой о перерегистрации пригласительного. Если возникают какие-то непонимания с распространителем - звоните или пишите организаторам напрямую.

Если пригласительный приобрели физически в нашем офисе, то необходимо написать с той эл.почты, которую вы указали в анкете (Пригласительном) при регистрации и позвонить организаторам

Обязательно! Получите подтверждение об отмене вашего Пригласительного! Если подтверждение Вам не пришло, значит, Пригласительный не отменен и вы не сможете использовать оплаченную вами сумму в дальнейшем.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что:

Сообщение об отмене пригласительного необходимо подавать не менее, чем за 5 рабочих дней до начала фестиваля. Если заявка на отмену пригласительного приходит позднее, чем за 5 рабочих дней до начала фестиваля, то заявка на перенос не принимается, а денежные средства переходят в фонд фестиваля.

Благодарим за понимание!