ЧАстые ВОпросы 

\\Стоимость участия 

Стоимость для разных форм участия отличается. Возможные формы участия смотрите здесь


 \\Как оплатить

 

  • Сохраните информацию о сумме, точном времени, способе перевода для внесения в рег. форму
    Это необходимо для того, чтобы организаторы понимали какой перевод именно от Вас.

    Самый простой и удобный способ внести орг.взнос - перевод на карту ПриватБанка.

    1. Через Privat24, через терминал ПриватБанка, через кассу в отделении ПриватБанка.
    Карта ПриватБанка: 5168 7427 1680 8013. Акулов Дмитрий Владимирович (только грн).
    Назначение платежа (по необходимости): ЧАСТНЫЙ ПЕРЕВОД. 
    НЕ НУЖНО писать от кого/за что и т.д. 
    Мы узнаем, что это именно ВЫ внесли орг.взнос после того, как вы заполните регистрационную форму по времени перевода.

    2. Оплатить участие ЛЮБОЙ банковской картой через онлайн-сервис.
    https://sendmoney.privatbank.ua/ru/

    3. Если у Вас карта НЕ ПриватБанка - межбанковский перевод, в отделениях или онлайн сервисах Вашего банка. В этом случае, процесс перевода денег может продлиться до 3-х банковских дней, в связи с этим время ответа организаторов пропорционально увеличиваться.
    Полное наименование: ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК»
    МФО: 305299
    ЕГРПОУ: 14360570

    4. В офисе Сказочного Города.
    г. Киев, ст. м. Дарница,  пр-т Освободителей (Визволителів) 5, офис 5. Это 10 минут ходьбы: от метро до гостиницы Братиславы, затем по прямой через Парк Победы, до Киев-Метал. Входите через КПП, и сразу направо, пройти 100 метров.​

 

PS. Организаторы Фестиваля Сказочного города оставляют за собой право отказать в участии в фестивале без объяснения причин. Если на момент такого отказа уже был оплачен орг.взнос, то средства будут возвращены в полном объеме.
PPS. Если у вас нет E-mail`а, обязательно перезвоните организаторам.
PPPS. Если в течение 7 рабочих дней подтверждающее письмо не пришло:
1) Не волнуйтесь:)
2) Проверьте папку "Спам".
3) В спокойном настроении позвоните организаторам.

Вы можете поддержать фестиваль любой суммой. Также приветствуется идейная, информационная, энергетическая, техническая и любые другие формы поддержки.

 

\\Льготы

Льготы (не суммируются):

1. Студенты дневной формы обучения – 10% (студенческий билет).

2. Пенсионеры – 10% (пенсионное удостоверение).

3. Инвалиды I-III группы – 10% (удостоверение инвалида).

4. Дети от 7 до 14 лет – 50% (свидетельство о рождении, с 14 лет – полная оплата).

5. Многодетные – от 3-х детей – 10% (дети в наличии))).

6. Дети до 7 лет (НЕ включительно) — свободный взнос (свидетельство о рождении)

 

Обратите внимание, что если у вас есть льгота, но вы оплатили без ее учета, разница не возвращается.

\\Житель Сказочного города

Если вы получили СМС или e-mail с информацией о Фестивале Сказочный Город, значит, вы являетесь постоянным участником Фестиваля и имеете прописку в Сказочном Городе. Вы — Житель Сказочного города! (СМС сохранить и предъявить, текст письма распечатать и предъявить на регистрации или при покупке билета у организаторов или распространителей). Если Вы не получили СМС или e-mail с информацией, а посещаете фестиваль уже не первый раз, ОБЯЗАТЕЛЬНО обратитесь к организаторам во избежание непонимания на входе.

\\МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

Киев, ул. Джона Маккейна, 29, в 10 минутах ходьбы от метро Дружбы Народов, Институт лёгкой промышлености.

Панорама 360 - место проведения фестиваля.

\\ПРОЖИВАНИЕ

Формата зимнего фестиваля 2020 - дневной, ночевать в пространстве не будем. Позаботиться о бронировании жилья нужно самостоятельно, если есть такая необходимость. 

\\БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ

На территории фестиваля есть туалет, детская площадка, вегитарианские кухни и чайные.

 

\\ПАРКОВКА

Припарковать автомобиль можно рядом с территорией. Оставляйте свои транспортные средства так, чтоб не создавать затруднений другим автомобилистам и пешеходам.

\\ПИТАНИЕ

На территории будут организованы вегетарианские кухни и чайные. 

\\ВХОД И БЕЗОПАСНОСТЬ

На территории фестиваля функционирует охрана. Ребята трудятся днём и ночью, чтоб поддерживать гармонию пространства и комфортные условия для участников. Соблюдайте, пожалуйста, простые правила Сказочного Города и относитесь с уважением к труду наших волонтёров :)

\\БРАСЛЕТЫ

Браслеты Сказочного Города свидетельствуют о том, что вы участвуете в фестивале.

Носите их на руке так, что бы они были заметны охранникам, это позволить избежать недоразумений с сотрудниками охраны.

Если вы потеряли свой браслет или он более не пригоден к использованию - не откладывая обратитесь на регистрацию, по возможности предъявите остатки браслетика. Вас найдут в регистрационных списках и поменяют браслет.

\\ПОВТОРНЫЙ ВХОД

Повторный вход на территорию фестиваля возможен только при наличии браслета, который вы получаете по прибытию, проходя процедуру регистрации. Пожалуйста, сохраняйте свои браслетики в течение всего фестиваля. Если вы потеряли свой браслет или он более не пригоден к использованию - не откладывая обратитесь на регистрацию, по возможности предъявите остатки браслетика. Если вас найдут в регистрационных списках, то без проблем поменяют браслет.

\\ЭТО ЗАПРЕЩЕНО

Запрещено всё, что запрещено Законом Украины, Правилами фестиваля и создаёт явный дискомфорт в пространстве. Уважайте пространство фестиваля, личное пространство участников и старайтесь находить взаимопонимание, общаясь с людьми. ОМ !
Если вы не можете найти общий язык с другим участником фестиваля или местным жителем - не спешите бить ему морду, лучше обратитесь за помощью к организаторам и/или охране - набъём им морду вместе! )))

\\АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ

Алкоголь на фестивале запрещён. Любые алкогольные напитки будут безвозвратно изъяты и без предупреждения, в случае их появления на фестивале. Нахождение на фестивале в алкогольном опьянении любой стадии  (даже слегка выпившим, "под шафе", "чуть  с леганцушки" или "только одну пивасика") - запрещено. Если вы окажетесь на фестивале в алкогольном опьянении - охрана фестиваля, а так же по необходимости полиция будет вынуждена попросить вас удалиться с территории фестиваля без возврата орг.взноса и предупреждений. Так же вы будете внесены в чёрный список фестиваля и не сможете посещать его в дальнейшем.

\\ЭТО РАЗРЕШАЕТСЯ

Разрешается всё, что не запрещено Правилами фестиваля и Законом Украины.

\\ПОГОДА

Зимний фестиваль состоится в помещении института лёгкой промышлености - помещения отапливаются, при этом стоит помнить что на дворе январь - одевайтесь так, чтоб было комфортно :)
Погода может быть разная (мы празднуем любую погоду и танцуем :)

Бывает и снег и дождь и солнце, одевайтесь по погоде!
Оригинальные  наряды могут украсить фестиваль и наполнить пространство настроением. 

\\ВОЗВРАТ ОРГ.ВЗНОСА И ПЕРЕДАЧА БИЛЕТА

Если вы по каким-либо причинам не можете посетить фестиваль, то возврат оплаченной Вами суммы орг.взноса производится на следующих условиях:

- при подаче заявки на возврат денежных средств не менее, чем за рабочих 14 дней до даты начала фестиваля – 85% от оплаченной суммы;

- при подаче заявки на возврат денежных средств за рабочих 10 дней до даты начала фестиваля – 70% от оплаченной суммы;

- при подаче заявки на возврат денежных средств за рабочих 5 дней до даты начала фестиваля – 50% от оплаченной суммы;

- за рабочих 3 дня до даты начала фестиваля, во время фестиваля и после фестиваля, заявки на возврат орг.взноса не обрабатываются и орг.взнос не возвращается.

Благодарим за понимание!
 

Другой вариант, если Вы не можете посетить фестиваль:

Передать (перепродать) Пригласительный другому потенциальному участнику фестиваля, при этом ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить организаторам о необходимости перерегистрации пригласительного необходимо именно первому владельцу пригласительного. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что Пригласительные именные.

   Для перерегистрации Пригласительного: в ответ на письмо, в котором Вы получили электронный пригласительный с рег.номером непосредственно от организаторов, напишите с кого и на кого (Фамилия, имя, контактный телефон, контактный емейл) необходимо перерегистрировать Пригласительный.

   Если Пригласительный приобретался у распространителя - необходимо обращаться к распространителю с просьбой о перерегистрации пригласительного. Если возникают какие-то непонимания с распространителем - звоните или пишите организаторам напрямую.

   Если пригласительный приобрели физически в нашем офисе, то необходимо написать с той эл.почты, которую вы указали в анкете (Пригласительном) при регистрации и позвонить организаторам.

Обязательно! Получите подтверждение о перерегистрации Пригласительного! Если подтверждение Вам не пришло, значит, Пригласительный не перерегистрирован и другой человек не сможет по нему попасть на территорию проведения фестиваля.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что:

-  часть Пригласительного (один, два дня) не может быть передана другому человеку, если все остальные дни Вы присутствуете самостоятельно. Пригласительный может быть переоформлен на другого человека только полностью;

-  если Вы по своему Пригласительному, приобретенному на любое количество дней, посетили часть фестиваля (т.е. активировали вход), то оплата за не посещенные дни не пересчитывается и не возвращается, дни не могут быть переданы кому-либо.

Ещё вариант, если Вы не можете посетить фестиваль:

Просто отменить Ваш Пригласительный, а всю сумму средств оставить как аванс для участия в последующих фестивалях.

Для отмены вашего Пригласительного: в ответ на письмо, в котором Вы получили рег.номер непосредственно от организаторов, сообщите о вашем желании отменить этот пригласительный и оставить оплаченные вами средства как аванс для участия в последующих фестивалях.

Если Пригласительный приобретался у распространителя - необходимо обращаться к распространителю с просьбой о перерегистрации пригласительного. Если возникают какие-то непонимания с распространителем - звоните или пишите организаторам напрямую.

Если пригласительный приобрели физически в нашем офисе, то необходимо написать с той эл.почты, которую вы указали в анкете (Пригласительном) при регистрации и позвонить организаторам

Обязательно! Получите подтверждение об отмене вашего Пригласительного! Если подтверждение Вам не пришло, значит, Пригласительный не отменен и вы не сможете использовать оплаченную вами сумму в дальнейшем.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что:

Сообщение об отмене пригласительного необходимо подавать не менее, чем за 5 рабочих дней до начала фестиваля. Если заявка на отмену пригласительного приходит позднее, чем за 5 рабочих дней до начала фестиваля, то заявка на перенос не принимается, а денежные средства переходят в фонд фестиваля.

Благодарим за понимание!